隐私政策

一、我们收集哪些信息

当您提交咨询表单、WhatsApp 咨询或与红娘顾问沟通时，我们可能收集您的姓名、性别、年龄、所在城市、联系电话、电子邮箱、婚姻状态、择偶方向、咨询内容及后续沟通记录。

二、我们为什么收集信息

这些信息仅用于婚恋咨询、需求了解、匹配评估、红娘联系、服务跟进、安全审核及改善网站与服务体验。

三、信息如何被使用

红娘顾问会根据您提供的信息判断是否有合适服务资源或匹配方向。未经您同意，我们不会将您的联系方式或完整个人资料公开展示给其他会员。

四、内部共享范围

为提供服务所需，您的必要信息可能在余生知音内部红娘顾问、客户服务或管理团队之间共享。我们会尽量遵循最小必要原则处理资料。

五、我们不会出售个人资料

余生知音不会出售、出租或交易用户个人资料。除非取得您的同意、为完成您请求的服务、遵守法律要求或保护用户与平台安全，我们不会向无关第三方披露您的个人资料。

六、资料保存与删除

我们会在提供服务、跟进咨询、处理争议或履行法律义务所需期间保存相关资料。您可以通过邮箱或 WhatsApp 联系我们，要求查看、更正或删除您提交的个人资料。

七、第三方工具与分析

网站可能使用 Google Analytics 等分析工具了解访问量、页面表现和推广效果。此类工具通常以汇总或匿名化方式帮助我们改善网站体验。

八、WhatsApp 与外部平台

当您点击 WhatsApp、TikTok、Google 或其他外部平台链接时，相关平台可能按照其自身隐私政策处理您的数据。建议您同时查看这些平台的隐私说明。

九、安全提示

婚恋服务涉及个人隐私。请勿过早向他人提供身份证件、住址、银行信息或进行大额金钱往来。线下见面建议选择公共场所，并告知亲友行程。

十、联系我们

如您希望查看、更正或删除个人资料，或对隐私政策有疑问，请联系：
Email：service@yushengmatch.com
WhatsApp：+1 (646) 624-7899